a) sostenere campagne d'informazione e sensibilizzazione della società civile sul fenomeno del sovraindebitamento;

b) prevenire e contrastare le condizioni che favoriscono l'insorgere del sovraindebitamento;

c) fornire assistenza personalizzata e indipendente ai debitori mediante la consulenza, anche legale, in materia di gestione del denaro e del debito, nonché assistenza sociale e psicologica;

d) favorire la collaborazione fra istituzioni e soggetti pubblici e privati operanti nel settore, agevolandone il coordinamento, al fine di prevenire l'insorgere delle crisi da sovraindebitamento, di assistere i sovraindebitati e di agevolare e supportare il percorso di composizione delle crisi da sovraindebitamento;

e) agevolare l'accesso alle procedure da sovraindebitamento e la positiva composizione delle crisi;

f) sostenere la ripresa economica e l'inserimento sociale e occupazionale dei soggetti interessati da crisi da sovraindebitamento, anche a seguito della relativa composizione;

g) ottimizzare l'attività svolta dagli Organismi di composizione delle crisi da sovraindebitamento (OCC) del territorio lombardo, promuovendone il coordinamento;

h) promuovere le verifiche sul rispetto delle norme che regolamentano la costituzione, il funzionamento e l'attività svolta dagli OCC del territorio lombardo.